★ 해가찬영어조합법인 대표 수산물 가공분야 전남 도지사상 수상 ★

앞으로도 더욱 열심히 노력하는 해가찬이 되겠습니다.

거시기(?) 때문에 대면 수상식은 못하게 되어 전달만 받게 되었습니다.

감사합니다. ^^*

★ 해가찬영어조합법인 도지사품질인증 사용 허가 품목 안내 ★

허가번호 21-18-25-62

2021년 상반기 원료가 국내산으로 이루어진 제품에 한해 도지사품질인증 통합상표 심의위원회에서 저희 해가찬 제품 6개군이 사용을 허가(승인) 받았습니다.

허가대상품목으로는 해가찬굴비(가정용, 선물용), 해가찬굴비(진공포장),  해가찬보리굴비(가정용, 선물용), 바로먹는 찐보리굴비, 해가찬고추장굴비(가정용, 선물용), 해가찬보리굴비포.

이상입니다. ^^*

☆ 주문서 작성시 오류가 날때, 해결 방법 ☆

주문서 작성후, 컴퓨터 이상이나 프로그램등의 충돌 문제로 인해 주문이 실패되셔서 자동 주문접수 문자나 이메일이 오지 않았을 경우, 주문이 실패하신 경우 입니다.

쇼핑몰에 로그인 후에 주문서 접수 여부를 확인 바랍니다. (비회원의 경우, 주문서 접수 실패시 확인이 사실상 불가능 합니다)

【익스플로러10~11 오류시 조치 사항】

안녕하세요.
해가찬 고객지원입니다.

Internet Explorer(익스플로러)10 이상에서 상기 이미지와 같이 장바구니와 주문서에 상품이 연동되지 않는 에러가 발생하는 고객님이 계십니다.

이런 증상의 발생시는 하기의 방법을 진행 해 보시길 바랍니다.

1. 바이러스 및 악성코드 검사

2. 임시 인터넷 파일/쿠키 삭제 (필수)

3. 인터넷 옵션 > 고급 > 원래대로(기본값복원) 설정 (필수)

4. 인터넷 옵션 > 고급 > 설정 항목중 '타사 브라우저 확장명(확장기능) 사용' 체크 해제 후 확인 (필수)

만약 상기 방법 진행 후에는 정상적인 주문서 작성이 가능 하시구요, 만약 업그레이드 이후에도 동일증상이 계속해서 나타난다면 구글 크롬을 이용해 보시거나, 해당 컴퓨터의 점검을 받아보시길 권유 드립니다 

【주문서 작성시 아래 프로그램을 설치하지 않을 경우, 정상적인 주문서 작성이 되지 않습니다】

안녕하세요.
해가찬 고객지원입니다.

가끔씩 주문서를 작성하시고 입금까지 하셨는데, 제품이 배송 안되고 있다는 고객님이 계십니다. (주문서 작성 실패건)

이런 증상의 발생시는 하기의 방법을 진행 해 보시길 바랍니다.

1. 주문서 페이지 진입시, 결제프로그램 미설치 (Active X) - 다시 새로고침후에 해당 프로그램(올엣페이와 ISP결제모듈)을 설치하시고 나서, 주문서 작성 및 결제를 진헹 하셔야 합니다.

2. 주문서 작성후, 작성하신 이메일이나 핸드폰에 주문완료 메일이나 문자가 도착하지 않으셨다면, 주문이 실패한 상황이니 다시 작성해 주시거나, 귀챦으시면 전화 061-356-8888로 연락 하셔서 구두로 작성하셔도 됩니다.

3. 기타 주문 방법 ; 인터넷 쇼핑몰 주문서 작성 > 이메일로 주문서 작성후 전송 > 전화 061-356-8888로 연락하여 주문서 작성>팩스 061-356-8889로 주문서 전송 (광고 팩스로 인해 전송후에는 필히 연락 바랍니다)

4. 인터넷 쇼핑몰 외에 결제 방법 ; 전화로 주문후 무통장 입금 > 카드 결제시는 전화 061-356-8888로 연락하시고 해당 정보를 알려 주시면 가능 합니다 > 단, 인터넷 쇼핑몰 외에 주문은 적립금 등 부가 혜택이 어렵습니다. (결제 시스템상 적립금 자동 적립이 불가 함을 이해 부탁드립니다.)

주문서 작성시 또다른 문제점이 발견 되시면 바로 연락 주시면 빠른 조치 해드리겠습니다.

감사합니다. ^^*